{"id":26809,"date":"2025-02-10T20:46:06","date_gmt":"2025-02-10T20:46:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ba1rpboxvb.preview.infomaniak.website\/?p=26809"},"modified":"2025-02-10T20:50:40","modified_gmt":"2025-02-10T20:50:40","slug":"tout-savoir-agilite-strategique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.learning-partners.com\/fr\/tout-savoir-agilite-strategique\/","title":{"rendered":"Comment mettre en \u0153uvre l\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique en entreprise\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n<p>Le march\u00e9 du travail est en pleine mutation. Les nouvelles pratiques en lien avec la transformation num\u00e9rique (freelancing, nomadisme, travail hybride ou full remote) obligent les entreprises \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 de nouvelles m\u00e9thodes de management, afin de maintenir la croissance et la rentabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique est l\u00e0 pour r\u00e9pondre aux changements continus et significatifs, v\u00e9cus par les managers et les \u00e9quipes. Pour mettre en place une telle m\u00e9thode de gestion de projet innovante, il est indispensable de pouvoir compter sur l\u2019expertise d\u2019un consultant agile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u2019est-ce que l\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab&nbsp;L\u2019agilit\u00e9 rel\u00e8ve davantage d\u2019une philosophie que d\u2019une m\u00e9thode de management&nbsp;\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>L\u2019environnement dans lequel les entreprises \u00e9voluent est de plus en plus instable, obligeant les dirigeants \u00e0 se confronter \u00e0 une incertitude durable. Dans ce contexte, et face aux al\u00e9as du march\u00e9, l\u2019<strong>agilit\u00e9 strat\u00e9gique<\/strong> apporte des r\u00e9ponses aux questions que se posent les managers.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique n\u2019est pas un simple terme \u00e0 la mode&nbsp;: elle d\u00e9signe avant tout un \u00e9tat d\u2019esprit, une <strong>posture<\/strong> que la direction g\u00e9n\u00e9rale doit \u00eatre en capacit\u00e9 d\u2019insuffler \u00e0 toute l\u2019entreprise. Au final, c\u2019est toute l\u2019entreprise qui doit d\u00e9montrer sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter rapidement et efficacement aux \u00e9volutions, ainsi qu\u2019aux changements technologiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les origines philosophiques de l\u2019agilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le concept philosophique de l\u2019agilit\u00e9 est issu d\u2019un courant, n\u00e9 il y a un si\u00e8cle&nbsp;: l\u2019\u00e9cole des relations humaines. L\u2019<strong>approche agile<\/strong> se d\u00e9veloppe alors en r\u00e9action aux exc\u00e8s du taylorisme qui, dans sa recherche de productivit\u00e9 maximale, contribue \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de comportements contraires \u00e0 ses objectifs de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>management agile<\/strong> se veut donc, d\u00e8s le d\u00e9but, une m\u00e9thode d\u2019organisation innovante et humaniste, permettant \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019\u00eatre plus productive tout en responsabilisant chacun de ses d\u00e9partements.<\/p>\n\n\n\n<p>Actuellement, les mod\u00e8les taylorien et fordien \u00ab&nbsp;classiques&nbsp;\u00bb ne sont plus \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre au caract\u00e8re volatile du march\u00e9. Les organisations ne peuvent plus se contenter de se concevoir comme des blocs monolithiques, structur\u00e9s et hi\u00e9rarchis\u00e9s \u00e0 l\u2019extr\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les origines historiques de la m\u00e9thode agile<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>m\u00e9thode de travail agile<\/strong> prend ses racines dans les ann\u00e9es 1970 et 1980. A cette \u00e9poque, les professionnels du d\u00e9veloppement de logiciels commencent \u00e0 remettre en question les approches \u00ab&nbsp;traditionnelles&nbsp;\u00bb de la gestion de projet \u00ab&nbsp;en cascade&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de d\u00e9passements des d\u00e9lais, de co\u00fbts excessifs ou de r\u00e9sultats insatisfaisants, les professionnels ne peuvent plus compter sur une m\u00e9thodologie par essence lourde et pr\u00e9dictive, ne r\u00e9pondant ni aux besoins du march\u00e9 ni aux attentes des clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le Manifeste Agile et ses cons\u00e9quences sur la notion d\u2019agilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>Manifeste Agile<\/strong>, produit en 2001, est le r\u00e9sultat de la frustration des professionnels du secteur des logiciels, et autres experts informatiques. L\u2019agilit\u00e9 devient ici le th\u00e8me unificateur, cens\u00e9 faire consensus. 12 principes incontournables sont \u00e9dict\u00e9s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La satisfaction prioritaire du client.<\/li>\n\n\n\n<li>Accueillir favorablement le changement, m\u00eame si celui-ci intervient tardivement dans le d\u00e9veloppement du produit ou du service.<\/li>\n\n\n\n<li>Livrer en permanence des versions op\u00e9rationnelles de l\u2019application.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer une coop\u00e9ration permanente entre le client et l\u2019\u00e9quipe du projet.<\/li>\n\n\n\n<li>Construire des projets autour de personnes motiv\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Privil\u00e9gier la conversation en face \u00e0 face et le dialogue direct.<\/li>\n\n\n\n<li>Mesurer l\u2019avancement du projet en termes de fonctionnalit\u00e9s de l\u2019application.<\/li>\n\n\n\n<li>Faire avancer le projet \u00e0 un rythme soutenable et constant pour tous les intervenants li\u00e9s au projet.<\/li>\n\n\n\n<li>Porter une attention continue \u00e0 l\u2019excellence technique et \u00e0 la conception.<\/li>\n\n\n\n<li>Simplifier au maximum et \u00e9viter le travail inutile.<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabiliser les \u00e9quipes et laisser une dose d\u2019auto-organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajuster \u00e0 intervalles r\u00e9guliers son comportement et ses processus pour \u00eatre plus efficace.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Jusqu\u2019alors, l\u2019agilit\u00e9 \u00e9tait cantonn\u00e9e au p\u00e9rim\u00e8tre de la DSI (Directeur des Syst\u00e8mes d'Information ou Chief Information Officer). D\u00e9sormais, cette pr\u00e9occupation tend \u00e0 diffuser ses principes et ses valeurs \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment penser l\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique en entreprise&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique appara\u00eet presque comme un oxymore&nbsp;: comment pr\u00e9voir l\u2019impr\u00e9visible, ou tenir compte de l\u2019incertitude dans un projet d\u2019entreprise&nbsp;? \u00c9tant donn\u00e9 que l\u2019incertitude s\u2019impose d\u00e9sormais comme une norme, le projet doit envisager les opportunit\u00e9s comme les menaces. Pour atteindre cet objectif et d\u00e9velopper des comp\u00e9tences pr\u00e9cieuses, le <strong>manager agile<\/strong> doit tenir compte d\u2019un certain nombre de valeurs, principes et comp\u00e9tences cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Repenser la r\u00e9flexion en amont<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019anticipation est le ma\u00eetre-mot d\u2019une <a href=\"https:\/\/e-communautes.cnfpt.fr\/sites\/default\/files\/documents_refs\/whitepapers_escp-livreblanc-performance-agilite-strategique.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">strat\u00e9gie agile<\/a>, face \u00e0 l\u2019\u00e9volution rapide d\u2019un environnement. Autrefois, il \u00e9tait encore possible de concevoir des hypoth\u00e8ses solides sur le long terme. L\u2019agilit\u00e9 se propose, au contraire, de proc\u00e9der par processus it\u00e9ratifs, permettant d\u2019avancer par essais-erreurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>design thinking<\/strong> est une approche innovante pour la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, centr\u00e9e avant tout sur l\u2019humain. Combin\u00e9e avantageusement \u00e0 la m\u00e9thode agile, elle permet de changer la mani\u00e8re de penser et de travailler. Bref, de mieux cadrer et concevoir le d\u00e9veloppement de services et de produits \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9pondre au changement, plut\u00f4t que de suivre un plan pr\u00e9d\u00e9fini&nbsp;: c\u2019est ce que propose de mettre en \u0153uvre les nouveaux mod\u00e8les de planification strat\u00e9gique. S\u2019il est impossible d\u2019\u00e9liminer totalement l\u2019incertitude, le processus strat\u00e9gique est l\u00e0 pour en r\u00e9duire la fr\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Agir rapidement face \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique implique \u00e9galement, pour l\u2019entreprise, de savoir s\u2019adapter rapidement et efficacement face aux \u00e9volutions du march\u00e9. Bref, il faut d\u00e9cider dans l\u2019incertitude. Pour cela, chaque hypoth\u00e8se pr\u00e9alable doit \u00eatre confront\u00e9e rapidement \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du march\u00e9, tout en garantissant un processus d\u2019exp\u00e9rimentation disciplin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est la fameuse logique du <strong>lean management<\/strong>, qui optimise chaque processus tout en privil\u00e9giant les t\u00e2ches \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e. La m\u00e9thode Lean Agile am\u00e9liore ainsi l\u2019efficience, tout en \u00e9liminant le gaspillage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. S\u2019adapter aux al\u00e9as du projet et corriger les impr\u00e9vus<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le pilotage quotidien constitue le troisi\u00e8me moment essentiel de l\u2019<strong>agilit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong> en entreprise. A ce stade, il est crucial de savoir s\u2019adapter aux al\u00e9as du projet, et de corriger rapidement les impr\u00e9vus qui peuvent se pr\u00e9senter.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un tel contexte, le manager agile doit encourager une approche bas\u00e9e sur la confiance et l\u2019initiative individuelle. En bref, il doit tout mettre en \u0153uvre pour favoriser l\u2019autonomie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment recruter un consultant agile&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab La folie, c\u2019est de faire toujours la m\u00eame chose et de s\u2019attendre \u00e0 un r\u00e9sultat diff\u00e9rent \u00bb - Albert Einstein<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Un <strong>consultant agile<\/strong>, c\u2019est tout d\u2019abord un expert en flexibilit\u00e9. Ce professionnel ma\u00eetrise parfaitement les principales m\u00e9thodologies agiles en vigueur \u2013 comme la <strong>m\u00e9thode scrum<\/strong> - dont l'objet est de d\u00e9finir un cadre de travail clair et pr\u00e9cis par it\u00e9rations courtes, dans le but de faciliter la mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le consultant accompagne les entreprises qui expriment un besoin sp\u00e9cifique en management, dans l\u2019adoption et la mise en \u0153uvre de <strong>m\u00e9thodes agiles<\/strong>. Objectif&nbsp;: optimiser les processus de d\u00e9veloppement et de gestion de projets. Bien que les missions du professionnel soient vari\u00e9es \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019entreprise, son but est d\u2019am\u00e9liorer la performance globale des \u00e9quipes et des projets.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les responsabilit\u00e9s du consultant Agile<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le consultant Agile \u0153uvre souvent de la m\u00eame mani\u00e8re, et selon un certain nombre de contraintes successives, parmi lesquelles&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019\u00e9valuation des donn\u00e9es et l\u2019analyse des processus existants.<\/li>\n\n\n\n<li>La formation et une p\u00e9riode de soutien personnalis\u00e9 (coaching).<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi et l\u2019am\u00e9lioration continue, afin d\u2019optimiser les processus en place.<\/li>\n\n\n\n<li>La communication et la collaboration entre les diff\u00e9rentes parties prenantes (\u00e9quipes techniques, clients, direction).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consulter un coach agile externe ou recruter en interne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour accompagner la transformation agile de la culture d\u2019entreprise, deux solutions se pr\u00e9sentent : choisir un <strong>coach agile<\/strong>, ou recruter un <strong>Scrum Master<\/strong>. Pour savoir quel est l\u2019accompagnement le plus adapt\u00e9, il faut tenir compte de plusieurs crit\u00e8res&nbsp;: la qualit\u00e9 de l\u2019expertise, l\u2019objectivit\u00e9 et la flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi choisir un coach agile<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Un coach agile est, le plus souvent, un intervenant ext\u00e9rieur, bien qu\u2019il puisse \u00e9galement \u00eatre recrut\u00e9 en interne. Il dispose d\u2019une exp\u00e9rience diversifi\u00e9e, d\u2019une formation avanc\u00e9e et d\u2019un niveau d\u2019expertise \u00e9lev\u00e9. En cela, il est particuli\u00e8rement recherch\u00e9 par les grandes entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>La mission du coach agile dure g\u00e9n\u00e9ralement entre quelques semaines \u00e0 plusieurs mois. Elle consiste \u00e0 accompagner la <strong>transformation des \u00e9quipes<\/strong> sur un plan humain et organisationnel. L\u2019objectif est donc de conduire \u00e0 un changement radical, ou m\u00eame partiel, du management de l\u2019entreprise pour viser une plus grande efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les objectifs \u00e0 atteindre sont fix\u00e9s pr\u00e9alablement avec le client. Ceux-ci peuvent \u00eatre de plusieurs natures \u2013 atteindre l\u2019efficacit\u00e9, obtenir une meilleure coh\u00e9sion de groupe, une meilleure communication ou une meilleure gestion de projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est conseill\u00e9 de recruter un coach agile, si vous \u00eates dans une d\u00e9marche globale de transformation des pratiques, et de la <strong>culture d\u2019organisation<\/strong> de votre entreprise. \u00c9galement, il peut \u00eatre int\u00e9ressant de confier l\u2019existant \u00e0 un interlocuteur externe, qui posera un regard neuf et objectif sur votre organisation et son potentiel.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi choisir un Scrum Master ?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u00c0 la diff\u00e9rence d\u2019un coach agile, le Scrum Master se limite \u00e0 un cadre de travail particulier. Il se concentre de pr\u00e9f\u00e9rence sur une seule \u00e9quipe et la guide, en appliquant les pratiques de base du <strong>framework Scrum<\/strong>. Il \u00e9limine les obstacles susceptibles d\u2019entraver la progression de l\u2019\u00e9quipe, et organise les conditions de la coop\u00e9ration et de l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Scrum Master peut \u00e9ventuellement diffuser, au sein de l\u2019\u00e9quipe, les pratiques agiles. Mais son r\u00f4le central demeure l\u2019am\u00e9lioration continue de l\u2019\u00e9quipe et du processus Scrum.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, en tant que manager ou responsable, vous \u00eates anim\u00e9 par le changement et que votre entreprise s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue, le Scrum Master peut devenir un alli\u00e9 pr\u00e9cieux. Tr\u00e8s attach\u00e9 \u00e0 l\u2019humain, cet interlocuteur s\u2019attache \u00e0 comprendre les \u00e9quipes, \u00e0 d\u00e9tecter et exploiter le potentiel de chacun dans le but de former un esprit de groupe.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le march\u00e9 du travail est en pleine mutation. Les nouvelles pratiques en lien avec la transformation num\u00e9rique (freelancing, nomadisme, travail hybride ou full remote) obligent les entreprises \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 de nouvelles m\u00e9thodes de management, afin de maintenir la croissance et la rentabilit\u00e9. 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