\u00cates-vous un bon leader ? Cette question, il est normal que vous vous la posiez fr\u00e9quemment, si vous \u00eates \u00e0 la t\u00eate de votre organisation ou responsables d\u2019\u00e9quipes. En effet, un bon manager au XXIe si\u00e8cle doit affronter toutes sortes de d\u00e9fis, dans un contexte de transformation des pratiques (t\u00e9l\u00e9travail, bouleversements technologiques et innovations constantes, intelligence artificielle, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Face \u00e0 une telle situation, il est imp\u00e9ratif de savoir faire preuve de souplesse, d\u2019agilit\u00e9 strat\u00e9gique<\/a> mais aussi d\u2019authenticit\u00e9 manag\u00e9riale aupr\u00e8s de vos collaborateurs. Mais comment r\u00e9ussir \u00e0 diriger de fa\u00e7on authentique\u00a0? Existe-t-il des principes sp\u00e9cifiques ou des \u00e9tapes \u00e0 mettre en place\u00a0? C\u2019est ce que nous allons voir ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Le leader est celui qui fixe le cap, tandis que le manager est celui qui fixe le chemin \u00bb - C\u00e9cile Dejoux<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n On a souvent tendance \u00e0 confondre management et leadership<\/strong>. Dans le premier cas, le manager<\/a> supervise des \u00e9quipes pour le compte de son sup\u00e9rieur. Il fixe le cadre, poursuit les objectifs fix\u00e9s et joue le r\u00f4le de \u00ab\u00a0chef d\u2019orchestre de la performance collective\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Le r\u00f4le de leader<\/strong> est sensiblement diff\u00e9rent : il est le guide, celui qui dispose d\u2019une vision. Le leader rassemble et mobilise autour de lui, pour que toutes les parties prenantes d\u2019un projet avance dans la m\u00eame direction.<\/p>\n\n\n\n \u00catre leader ne correspond \u00e0 aucune fonction particuli\u00e8re officielle au sein de l\u2019entreprise. Il est donc impossible de \u00ab formaliser \u00bb cette comp\u00e9tence, au contraire du r\u00f4le de manager qui est clairement \u00e9tabli. Toutefois, le r\u00f4le de leader constitue une forme de reconnaissance, et est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 dans le monde de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Certains managers peuvent devenir des leaders naturels<\/strong>, et incarner les deux types d\u2019autorit\u00e9 \u00e0 la fois. En fin de compte, un bon leader est un manager qui fait preuve de leadership !<\/p>\n\n\n\n Un leader d\u00e9veloppe des aptitudes (ou soft skills) qui lui permettent de rassembler des individus autour d\u2019un seul et m\u00eame objectif. C\u2019est ce que l\u2019on appelle la posture de leader<\/strong>. Cette attitude particuli\u00e8re rel\u00e8ve du choix conscient (ou self-awareness<\/strong>). Elle peut faire l\u2019objet d\u2019une formation en leadership<\/a> afin de mettre le pouvoir et l\u2019autorit\u00e9 au service du projet, ou vers la r\u00e9alisation d\u2019un objectif commun.<\/p>\n\n\n\n Pour devenir un leader ou asseoir votre autorit\u00e9 aupr\u00e8s de vos \u00e9quipes, pensez \u00e0 travailler ces cinq postures essentielles :<\/p>\n\n\n\n Le leadership authentique<\/strong> est, par d\u00e9finition, une posture synonyme d\u2019honn\u00eatet\u00e9 et de transparence. Il s\u2019agit d\u2019une approche novatrice de la gestion du capital humain, qui cherche \u00e0 bousculer les mod\u00e8les de management traditionnels en repla\u00e7ant l\u2019humain au c\u0153ur de la dynamique organisationnelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Un leader authentique se comporte ainsi en coh\u00e9rence avec ses propres valeurs, de mani\u00e8re \u00e0 \u00e9tablir des relations de confiance avec ses subordonn\u00e9s. Un manager qui devient leader authentique, devient en m\u00eame temps un mod\u00e8le inspirant<\/strong> aux yeux de ses \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n Le concept de Leadership Authentique a \u00e9t\u00e9 introduit par Bill George<\/a>, dans son ouvrage \u00ab\u00a0Authentic Leadership\u00a0\u00bb paru en 2003. L\u2019ancien PDG de Medtronic et professeur de gestion y d\u00e9crit le Leadership Authentique comme \u00ab\u00a0un Leadership bas\u00e9 sur les valeurs personnelles et les convictions profondes, et non pas sur le pouvoir, le statut ou l\u2019argent\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Selon Bill George, les leaders authentiques ont conscience de leurs propres valeurs et accordent une importance toute particuli\u00e8re \u00e0 leur syst\u00e8me de croyances. Ils agissent d\u00e8s lors en coh\u00e9rence avec celles-ci, en faisant la d\u00e9monstration de leur ouverture et de leur transparence dans tout protocole de communication.<\/p>\n\n\n\n Les organisations doivent savoir qu\u2019il n\u2019existe pas un style de leadership objectivement \u00ab meilleur \u00bb qu\u2019un autre. Pour obtenir le r\u00e9sultat souhait\u00e9 en termes d\u2019efficacit\u00e9, il faut tenir compte d\u2019un certain nombre de variables, comme : le contexte, la culture organisationnelle, les besoins des employ\u00e9s ou encore les objectifs sp\u00e9cifiques vis\u00e9s par le projet.<\/p>\n\n\n\n Ainsi donc, le leadership authentique n\u2019est qu\u2019un style de leadership parmi d\u2019autres, m\u00eame si cette technique de management innovante a ses adeptes. A ses c\u00f4t\u00e9s, figurent notamment le leadership serviteur, le leadership situationnel ou encore le leadership paternaliste<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Le leadership authentique est tout indiqu\u00e9 si, en tant que responsable, vous souhaitez tout miser sur le relationnel, et cr\u00e9er un environnement de travail positif bas\u00e9 sur la confiance. Bref, le leadership authentique demeure tr\u00e8s populaire, pour sa capacit\u00e9 \u00e0 inspirer et motiver les employ\u00e9s \u00e0 atteindre des performances exceptionnelles.<\/p>\n\n\n\n La posture de leader authentique n\u2019implique pas seulement de savoir encadrer, guider et innover. Il faut \u00e9galement \u00eatre en mesure de partager, communiquer et dialoguer avec ses collaborateurs en toute transparence. Ce qui appara\u00eet au d\u00e9part comme une faiblesse repr\u00e9sente finalement un atout pour le dirigeant.<\/p>\n\n\n\n D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de cultiver un certain nombre de qualit\u00e9s propres au leadership authentique :<\/p>\n\n\n\n Pour obtenir le titre de leader, une bonne connaissance de soi<\/strong> est primordiale. Quel int\u00e9r\u00eat de parler aux autres, si vous n\u2019incarnez rien de ce que vous pr\u00f4nez ? D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de r\u00e9pondre \u00e0 quelques questions simples : qui \u00eates-vous ? Quelles sont vos passions ? Que d\u00e9fendez-vous ? Pratiquez cette r\u00e9flexion r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n Pour cr\u00e9er les conditions favorables \u00e0 la r\u00e9ussite, il vous sera grandement recommand\u00e9 de r\u00e9aliser une cartographie de vos talents et r\u00e9alisations, en identifiant vos r\u00e9ussites et vos \u00e9checs \u2013 ou ceux que vous percevez comme tels.<\/p>\n\n\n\n La culture du feedback vise \u00e0 am\u00e9liorer les performances de vos collaborateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 une telle culture d\u2019entreprise, chacun d\u2019entre eux est invit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser des retours sur les actions que les autres ont men\u00e9es (collaborateurs comme managers).<\/p>\n\n\n\n Dans bon nombre de grandes entreprises, les employ\u00e9s sont encourag\u00e9s \u00e0 s\u2019exprimer librement et \u00e0 donner leur avis. C\u2019est le cas, par exemple, de Netflix qui travaille r\u00e9guli\u00e8rement sur les signes d\u2019appartenances<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Un leader authentique ne doit pas h\u00e9siter \u00e0 solliciter des feedbacks honn\u00eates, que ce soit sur sa personne ou sur ses actions. Ceci doit permettre de cr\u00e9er des liens forts, et contribue \u00e0 augmenter la motivation des \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n L\u2019empathie est une qualit\u00e9 relationnelle que l\u2019on doit imp\u00e9rativement retrouver chez le manager authentique<\/strong>. Elle stimule l\u2019intelligence relationnelle, en permettant l\u2019identification \u00e0 autrui selon ses ressentis et ses \u00e9motions.<\/p>\n\n\n\n Le leader empathique d\u00e9tecte les situations \u00e0 risque, apprend \u00e0 mieux interagir avec ses interlocuteurs et parvient, in fine, \u00e0 d\u00e9velopper une relation de confiance.<\/p>\n\n\n\n \u00catre leader authentique signifie mettre en coh\u00e9rence ses paroles avec ses actions. En votre qualit\u00e9 de responsable, vous devez donc \u00eatre en mesure d\u2019aligner vos pens\u00e9es, vos paroles, vos gestes, vos valeurs et vos intentions.<\/p>\n\n\n\n Le management autoritaire \u00e9tait encore pl\u00e9biscit\u00e9 au XXe si\u00e8cle, non seulement dans l\u2019industrie mais aussi dans une grande majorit\u00e9 de secteurs. Cette approche du management est d\u00e9sormais r\u00e9volue. Pour incarner un mod\u00e8le inspirant, le manager du XXIe si\u00e8cle doit assumer le r\u00f4le de principal communiquant<\/strong>, et sa voix doit \u00eatre entendue au sein de l\u2019entreprise comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n Certains professionnels \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019entreprise ont des pr\u00e9dispositions naturelles pour incarner le r\u00f4le de leader. Ce qui n\u2019est pas forc\u00e9ment le cas de tous les candidats potentiels \u00e0 cette fonction \u00e9minente\u00a0! Si vous souhaitez devenir ce dirigeant qui cultive la confiance<\/strong> au sein de ses \u00e9quipes, la solution la plus efficace consiste \u00e0 suivre une formation aupr\u00e8s d\u2019un organisme de coaching<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Recruter un leader (en interne ou en externe) est une d\u00e9cision qui doit \u00eatre fond\u00e9e. Elle repose sur un certain nombre de constats r\u00e9alistes, et doit aboutir au d\u00e9veloppement et \u00e0 la performance de votre entreprise. Dans tous les autres cas, le risque est de cr\u00e9er des d\u00e9s\u00e9quilibres organisationnels et culturels.<\/p>\n\n\n\n Voici diverses situations pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de recruter un leader authentique :<\/p>\n\n\n\n Le coaching ex\u00e9cutif<\/strong> (ou executive coaching) est une solution id\u00e9ale pour accro\u00eetre les comp\u00e9tences des meneurs et personnalit\u00e9s influentes au sein de votre organisation. Il s\u2019agit d\u2019une d\u00e9marche globale de r\u00e9flexion, ax\u00e9e sur le d\u00e9veloppement personnel et destin\u00e9e \u00e0 accompagner des \u00e9volutions de carri\u00e8re (ou une prise de poste).<\/p>\n\n\n\n Un coach qualifi\u00e9 et certifi\u00e9 s\u2019attache ici \u00e0 d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences professionnelles et votre potentiel en tant que manager, cadre sup\u00e9rieur ou dirigeant. Il vous aide \u00e0 atteindre vos objectifs de carri\u00e8re<\/strong>, et vous donne les cl\u00e9s pour diriger efficacement \u00e9quipes et organisations.<\/p>\n\n\n\n Les clients du coach ex\u00e9cutif sont g\u00e9n\u00e9ralement des professionnels tr\u00e8s motiv\u00e9s. Leur d\u00e9marche est principalement ax\u00e9e sur la r\u00e9ussite d\u2019un projet, ou la volont\u00e9 de passer leur carri\u00e8re \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\nQu\u2019est-ce qu\u2019un leader ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Quelles sont les comp\u00e9tences naturelles d\u2019un leader ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Qu\u2019est-ce qu\u2019un leader authentique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quelles sont les origines du terme ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Le leadership authentique est-il le but ultime \u00e0 atteindre ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quelles sont les techniques pour cultiver le leadership authentique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Apprendre \u00e0 bien se conna\u00eetre<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Cultiver la r\u00e9troaction ou \u00ab feedback \u00bb<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
D\u00e9velopper l\u2019empathie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Tenir le r\u00f4le de mod\u00e8le<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quel programme de formation pour incarner un leader authentique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00c0 quel moment recruter un leader dans votre entreprise ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Le coaching ex\u00e9cutif : la solution pour d\u00e9velopper un leadership authentique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n